1. Правила регистрации в Программе.
1.1. Любой человек, достигший совершеннолетнего возраста, может стать участником Программы для Постоянных клиентов.
1.2. На момент регистрации участник Программы не должен иметь другого Регистрационного номера в Компании. Если вы уже имеете Регистрационный номер в Компании, то можете участвовать в Программе под другим Регистрационным номером только в соответствии с пунктом 4 данных Правил.
1.3. Если в Программе для Постоянных клиентов решили принять участие супруги, то они регистрируются как семейная пара на один Регистрационный номер.
1.4. Если супруги выразили желание иметь разные Регистрационные номера, то один из супругов будет зарегистрирован как Постоянный клиент, принявший решение участвовать в Программе по рекомендации своего супруга.
1.5. Близкие родственники Привилегированного клиента (родители, дети, родные братья и сестры) могут быть зарегистрированы Компанией, но регистрация такого родственника производится в той же структуре, где зарегистрирован Привилегированный клиент, под ним в первую линию.

2. Прекращение участия в Программе.
2.1. Компания вправе принять решение о прекращении участия Постоянного клиента в Программе и удалить его Регистрационный номер из базы Компании, если в течение первых 4 месяцев подряд с месяца регистрации Постоянный клиент не совершил ни одной покупки продукции с балловым наполнением на Регистрационный номер. Месяцем регистрации считается полный календарный месяц с 1-го числа.
2.2. Если в течение первых 4 месяцев с месяца регистрации были совершены покупки на Регистрационный номер, то в дальнейшем Компания принимает решение о прекращении участия Постоянного клиента в Программе, если у Постоянного клиента 6 месяцев подряд не было покупок продукции с балловым наполнением на Регистрационный номер. В эти 6 месяцев входят также месяцы без покупок Бренд-консультанта, перешедшего в статус Постоянного клиента.
2.3. Уведомление о прекращении участия Постоянного клиента в Программе высылается на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
2.4. Постоянный клиент может сам изъявить свое желание о прекращении участия в Программе, прислав соответствующее заявление на адрес registrator@sibvaleo.com. Регистрационный номер удаляется из базы по истечении 10 дней после получения заявления Клиента или в указанный в заявлении срок. В случае отзыва заявления до истечения указанного срока заявление считается неподанным.
2.5. В случае наличия у Постоянного клиента более одного Регистрационного номера Регистрационный номер, зарегистрированный позднее, удаляется из базы участников Программы.
2.6. После прекращения участия в Программе для Постоянных клиентов по любому из оснований все накопленные на Регистрационном номере бонусы аннулируются
2.7. Привилегированный клиент, прекративший сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 2.1, 2.4., а также его супруг или близкий родственник могут зарегистрироваться в Компании в любом статусе не ранее, чем через 6 (шесть) месяцев с месяца прекращения регистрации.

3. Смена статуса.
3.1. Смена статуса производится в BackOffice и в Представительствах Компании.
Для смены статуса необходимо выполнить в текущем месяце минимальную норму Личного объема (ЛО) для Бренд-консультанта – 200 баллов и оставить заявку на смену статуса в BackOffice или в Представительстве Компании. На следующий день в вашем информационном отчете будет отображаться новый статус – Бренд-консультант!
Учитываются только покупки, совершенные в месяц оформления заявки.
Покупки, сделанные в месяце, следующим за отчетным (включая 1-е число), не учитываются.

4. Возобновление участия в Программе для Постоянных клиентов или выбор сотрудничества в качестве Бренд-консультанта.
4.1. Если Постоянный клиент прекратил свое участие в Программе в соответствии с пунктом 2.4, то он и его супруг/супруга могут вновь стать участником Программы для Постоянных клиентов или выбрать сотрудничество с Компанией в качестве Бренд-консультанта через 6 месяцев начиная с месяца удаления Регистрационного номера из базы участников Программы.
4.2. Если Постоянный клиент прекратил свое участие в Программе в соответствии с пунктами 2.1 и 2.2, он может вновь стать участником Программы для Постоянных клиентов в соответствии с условиями, описанными в п. 1 данных Правил, или выбрать сотрудничество с Компанией в качестве Бренд-консультанта в любое время. В этом случае Регистрационный номер будет изменен.
4.3. При возобновлении сотрудничества с Компанией накопление бонусов на Регистрационном номере начинается с нуля.

5. Компания вправе вносить дополнения и изменения в Программу для Постоянных клиентов, размещая на сайте Компании информацию о вносимых изменениях.

6. Все бонусные начисления производятся на следующий день после дня совершения покупки. Расчет по новосибирскому времени.
6.1. Для новых Привилегированных клиентов Компании, зарегистрированных с 01.09.2024, изменяются условия начисления Кэшбэка: до 15% по цене без НДС
6.2. Для действующих Привилегированных клиентов, зарегистрированных до 31.08.2024 включительно, условия начисления кэшбэка не изменяются

1. Что нужно делать в Клубе Постоянства?
Приобретать любимую продукцию Siberian Wellness на 50 баллов в течение шести месяцев подряд и получать хиты от Компании в подарок!
Совершая покупки 3 месяца подряд на 50 баллов, вы получаете в подарок один из самых популярных продуктов Компании!*
*Подарок за 3 месяца участия в программе возможно получить только один раз.

2. Кто может вступить в Клуб Постоянства?
Стать участником может каждый Клиент Компании Siberian Wellness.
Бренд-консультанты не могут вступать в Клуб Постоянства. Однако если Бренд-консультант сменил статус на «Постоянный клиент», то он также может присоединиться к Программе.

3. Как присоединиться к Клубу Постоянства?
Стать участником Клуба можно сразу в месяц первого выполнения Личного объема в 50 баллов. Если участник не выполнил данную норму, участие в Программе начинается сначала.
В этом случае ему необходимо заново начать выполнять 50 баллов ежемесячно в течение полугода.

4. Когда можно получить подарок Клуба Постоянства?
Вы можете получить подарок в течение двух месяцев, следующих за месяцем выполнения условий. Список актуальных продуктов может меняться.